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“新冠肺炎”疫情期间没有收入,金融平台催款是违法违规的吗?

2020-02-25 消息,

今年春节突如其来的“新冠肺炎”疫情,打乱了整个社会的节奏,很多朋友无法正常上班,没有收入,导致逾期。很多金融机构,包括银行,春节后不能集中办公,让员工在家办公,主要工作就是对于近期突增的逾期进行电话催收。疫情期间,产生逾期,进行催收是否违法违规?是否可以投诉?

疫情期间,借款人产生逾期进行催收,是否违法违规,主要看的是催收手段和方式。首先,借款人产生逾期,金融机构催收,这个是没有任何问题的。双方本身就属于借贷关系,签署的有借贷合同,借贷事实也很清晰。是因为借款人自身原因,导致违约逾期不还,金融机构正常的进行催收这是完全合理合法的、并且,各大银行一般也针对因参与疫情防控而导致个人贷款出现逾期的医护人员、政府部门及企事业单位人员,或因感染疫情无法及时还款的个人贷款客户。如果符合情况的话,可保留相关病情诊疗报告、疫情防控工作证明等材料,向银行提出延期申请。

如果是一些不正规平台或者一些小型的小贷,网贷公司。使用不合法的催收手段,如:辱骂,恐吓等暴力催收手段进行催收,那就触犯了相关的法律规定,注意保留证件向相关部门进行投诉,涉嫌违法的可以报警处理。

如果没有暴力催收的话,不违法,但确实不符合监管的要求,题主你如果能证明自己确实是因疫情而丧失还款能力的话,可以向监管投诉。

 

首先必须明确的是,欠债还钱,天经地义。金融机构身为债主,只要年化利率不超过36%(当然更严格的红线是24%),那么便是合法的,便有权利要求题主还款。

 

 

其次,由于突发了“新冠肺炎”疫情,为阻击病毒,全国人民都采取了减少出门,减少聚会,不去人员密集场所的防范措施,这使得餐饮娱乐业一下子收入锐减,甚至完全断绝了收入。在这种情况下,央行此前已经明确下发通知,要求金融机构合理延后还款期限。

 

换句话说,按目前的监管要求,如果题主确实是因疫情影响而没钱还款,金融机构在了解到相关情况后,应立即停止催款,同时与题主协商延期还款。

 

最后必须说明的是,不是每一个借款人,都能成功延期还款,必须提供相应的证明材料,而据我所知,目前已经有“老赖”试图浑水摸鱼,用假材料来蒙骗金融机构,这使得金融机构加强了审核力度。这样做的一个附带效果是,一部分诚实但缺乏证明材料的借款人,其延期还款申请,可能因“老赖”的存在而被拒绝,对此,借款人可选择向监管机构投诉。

 

随着这次疫情的蔓延,大家的上班时间也是一拖再拖。现在也都是待在家里,没有收入,对于一些欠了贷款,有负债的人来说都是一个沉重的打击。针对题主的问题,聪聪就说一些自己的看法!

金融机构应该给借款人延期吗?

聪聪认为,应该!这次的疫情在全国范围造成了严重的影响,不仅仅是个人经济,对于国家也有一个非常大的影响。关于房贷,信用卡以及金融公司的贷款,国家也出台了一系列的措施,鼓励金融公司对借款人进行延期、展期。

其实,在灾难面前,整个社会都应该是团结的,互相理解,互相支持。就连许多房东都纷纷主动为租客减免房租,这些银行、金融公司难道不更应该如此吗?而且并不是要求他们减免,只是相应的延期展期而已,本质上并不会损害银行和金融公司的利益。

金融公司在这时候催收是违法的吗?

虽然鼓励金融机构和银行做出相应的展期和延期,但是并不是强制的,所以正常的催收并不违法。但是,如果超过一定程度对借款人进行暴力催收,那就是违法违规的,已经构成了犯罪。如果借款人遭到了暴力催收,就收集证据,进行投诉和举报,还可以通过法院起诉。

当然,在这个时候依然对借款人进行正常催收虽然不违法,但是却会造成全社会对这个行为的谴责。一个负责人的公司应当在疫情面前,共同进退,一起度过难关。

信用卡和贷款可以主动申请延期吗?

前段时间,多家银行针对信用卡已经都发布了声明,针对受疫情影响的信用卡持有人,可以进行延期还款。如果你现在没有收入,还不上了,那么可以主动给银行打电话申请延期,相信都是可以申请通过的。

那么,对于一些网贷公司,可以申请吗?其实也是可以的,虽然通过的可能性聪聪觉得并不大。到现在,聪聪并没有看法有哪个网贷平台主动发声明说可以延期,只有支付宝发布了暂停芝麻信用分更新的公告,而且可以对花呗进行延期。

疫情面前,聪聪看到了整个社会的积极配合和团结一致,也看到了一些公司的大爱。虽然很多人和公司大发国难财,但是我们仍然可以看到许多感动人心的事。一些人捐出来自己的存款,小朋友也拿出了自己的零花钱和压岁钱,默默无闻的老人把钱拿给了派出所然后默默离去,大爱无时无刻不在体现。

希望能有更多的银行和金融机构能够出台更多的措施帮助借款人度过难关。最后,如果你被暴力催收了,那么一定要及时保留证据,进行积极投诉。

 

 

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