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想做金融领域的天猫,阿里想垄断一切,蚂蚁财富也从平台开始

2017-06-16 admin 消息,

阿里似乎有一颗想把各个领域的平台都置于自己麾下的心。不仅淘宝自己是个电商平台,后面出生的每只动物,都不甘心只做一只动物,都有一颗开动物园的心。

这所动物园,说得简单一点,叫平台;说得高级一点,叫生态。

天猫是品牌商的电商平台、菜鸟是物流平台,还有一只肥猪——哦不——飞猪,也要做平台。现在,连几只动物里面最小的蚂蚁,也想做金融平台。

代销平台+服务聚合平台

6月14日这天,蚂蚁金服做了两件事:一是把旗下的 “蚂蚁聚宝”宣布升级为“蚂蚁财富”:二是正式上线“财富号”,全面向基金公司、银行等各类金融机构开放。

前者进一步明确了原蚂蚁聚宝“一站式理财平台”的定位;至于后者,如果说前者更像一个代销平台的角色,后者则像一个金融机构的服务平台,以后消费者获取这些金融机构提供的服务,可以通过支付。

“财富号”上线当天,已有天弘、博时、国泰、建信、南方、兴全、民生加银共7家基金公司进驻。此外,浦发、中信、兴业等3家银行也同期入住。蚂蚁金服此前曾经提到过,后续则将向所有基金公司、银行、保险、证券行业开放。

阿里不仅要做物流领域的天猫,还想做金融领域的天猫
阿里不仅要做物流领域的天猫,还想做金融领域的天猫

蚂蚁金服对财富号的定位是,通过用户连接、用户画像、精准营销等一系列工具,帮助金融机构建立直连用户的自运营平台。类似的平台,京东也出了一个,叫京东行家,具体定位与财富号类似,36氪曾经有介绍。

对于银行来说,财富号成为银行网点、自有APP之外,银行触达用户的另外一种方式。兴业银行的财富号就开通信用卡账单和积分查询、信用卡还款、热门活动和权益推送等一系列服务。

同时,蚂蚁金服还宣布向金融机构开放最新的AI(人工智能)技术。蚂蚁金服财富事业群总裁樊治铭表示,开放+AI将是蚂蚁金服财富领域开放的两大基石。根据蚂蚁金服的研究,AI的能力将从“理解用户”、“优化投资策略”和“用户与金融产品匹配”三个层面助力金融机构。据介绍,通过AI的触达优化,蚂蚁财富将产品曝光到交易下单的转化率提升了99%以上。

之前,蚂蚁金服也面向保险公司开放了车险分。蚂蚁金服CEO井贤栋还表示表示,金融云计算、小额支付、风险管理、人工智能等能力以及信用体系,都将一步一步开放给合作伙伴。

想做金融场景的入口?

不过,当你以为蚂蚁只打算开放技术,打算好好做好tech(技术),帮金融机构做好fin(金融)的时候,会发现它想做的,是一个平台——金融领域的淘宝,更准确来说,是金融领域的天猫,因为天猫里面大多数是品牌商,并非所有人都能进去。就像樊治铭说的:“未来产品都是他们做的,我们再不做产品了。”

单纯输出技术和平台的差别在于,前者只是一个单纯的技术服务商,后者却通过流量和技术掌握着渠道。据发布会上的数据,蚂蚁财富登录的客户数是1.8亿,活跃客户稳定在3500万, 80后和90后客户在3500万里面占比分别超过86%和三分之一。换言之,蚂蚁金服有他们想要的,代表未来的用户。蚂蚁提供的AI等基础设施/技术,则意味着更高用户粘性和转化率,樊治铭表示,通过智能算法,转化率从3%提高到6%。

在这天之前,蚂蚁还上线了一只新的货币基金。6月1日,蚂蚁聚宝正式向其他货币基金开放了代销渠道,博时基金旗下的货币基金—博时合惠正式登上蚂蚁聚宝,打破了此前该平台只销售余额宝一只货币基金的局面。

换言之,余额宝已经不再是天弘基金的余额宝,不再是一只货币基金,而是蚂蚁旗下货币基金的“天猫”。天猫意味着,这个平台还会拥有自己的品牌。就像你选择某个电商平台的原因一样,也许是因为它“全”,也许是因为它上面的产品“信得过”——对于一个理财平台来说,大概意味着资产质量和信息披露的合规性。

未来,除了货币基金品牌,蚂蚁可能还会有权益类基金品牌、保险类品牌等。这些动作都在说明,蚂蚁真的下定决定,要做一个金融平台;最后,它希望自己成为C端金融场景的入口。

毕马威的一份报告曾经预言,在C端用户的角度,未来零售银行可能会消失。

毕马威认为,2030年的零售银行业会重构成三层:平台层、产品层和处理层。智能理财助手属于其中的平台层,直接面对用户,主要是客户交互、品牌与市场推广,还有保险等产品的选择。毕马威认为,这一层将会被科技巨头主宰。

每个人手里基本都不会只有一张银行卡,也很少只买一家金融机构的产品,用户总是希望可以有个工具可以将这些聚合起来,自己的资产状况一目了然。蚂蚁金服想把这个变成现实——樊治铭:“未来我们有可能一站式金融服务,所有金融都可以在蚂蚁财富里边去做。”

买东西?上淘宝。买机票?去飞猪。点外卖?饿了么。寄快递?找菜鸟。去银行?买理财?买基金?买保险?打开支付宝……这样的想法很美好。不过除了买东西上淘宝这个选项深入人心之外,后面有哪些,阿里旗下的产品占据着绝对领先的市场份额?

如果说电商占领的是一个叫购物的场景,支付宝想占领的则是C端的金融场景。

也许这个,才是蚂蚁说未来会只做tech(技术),支持金融机构去做好fin(金融)的真正含义。

不错,这个套路,很“阿里”。

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